Her temas yazılıdır.
Her yanıt kayıt altındadır.

• →Şirket ile ilgili genel sorular
• →Kurumsal işbirliği teklifleri
• →Basın ve medya talepleri
• →İK ve kariyer başvuruları

• →Karar Analizi sipariş takibi
• →SPK ekspertiz talepleri
• →Üyelik · ProX paket soruları
• →Teknik destek · raporlama

• →Kurumsal API talebi
• →White-label platform teklifi
• →İl/ilçe veri lisansı
• →Demo · pilot proje talepleri

Nadas’ta tüm iletişim yazılı kanaldan başlatılır. Yazılı iletişim önceliklidir; bunun yerine sizi biz arıyoruz. Form üzerinde opsiyonel telefon alanına numaranızı bırakırsanız, talebinizin konusu ile ilgili birim 1-2 iş günü içinde sizinle telefonla iletişime geçer. Telefon görüşmesinin özeti ardından e-posta ile teyit edilir. Bu, hizmet kalitesinin denetlenebilir olması, yanıt sürelerinin ölçülmesi, taleplerin kayıt altında tutulabilmesi ve kurumsal sorumluluğun korunması için bilinçli bir tercihtir.

İş günü içinde 24 saat içinde ilk yanıt verilir. Detaylı teknik veya ticari taleplerde detaylı yanıt 48-72 saat içinde sağlanır. White-label, kurumsal API veya veri lisansı gibi kapsamlı talepler için brief görüşmesi sonrası 5 iş günü içinde detaylı teklif iletilir.

Bireysel müşterilerin karar analizi, SPK ekspertiz ve üyelik talepleri için bu form yerine doğrudan emlakekspertizi.com müşteri platformuna gitmesi önerilir. Daha hızlı süreç, ödeme entegrasyonu ve otomatik raporlama platformda mevcuttur. Yalnızca özel bir durum söz konusuysa [email protected] adresi tercih edilebilir.

Mümkündür ancak önerilmez. Her konu farklı bir sorumlu birime yönlendirildiği için, tek e-postada birleştirilen talepler süreç hızını yavaşlatabilir. Önerimiz: Her konu için ayrı e-posta. Birden fazla konu varsa, [email protected] genel adresinden ana koordinasyon yapılabilir.

Röportaj, alıntı, etkinlik daveti veya araştırma kullanım izni gibi basın talepleri için [email protected] adresine yazılı talep iletilmelidir. Konu kapsamı, yayın platformu, son tarih ve ilgili bilgiler ilk e-postada belirtilirse süreç hızlanır. Etkinlik talepleri için en az 2 hafta önceden iletilmesi rica olunur.

AR-GE ofisine ziyaret yalnızca önceden randevulu olarak kabul edilir. Randevu talebi [email protected] adresine, görüşmenin amacı, katılacak kişi(ler) ve önerilen tarih aralığı belirtilerek iletilebilir. AR-GE ofisi kapalı çalışma alanıdır; onay sonrası takvim daveti gönderilir.

İK ve kariyer başvuruları için [email protected] adresine konu satırında "İK Başvuru" ifadesi ile yazılı talep iletilebilir. Aktif pozisyonlar şirket içinde paylaşılır; spontane başvurular CV ile birlikte kaydedilir ve uygun pozisyon açıldığında geri dönüş yapılır.

Form üzerinden iletilen tüm kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Veriler yalnızca talebinizin yanıtlanması amacıyla kullanılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz, talebiniz tamamlandıktan sonra mevzuat süreleri çerçevesinde silinir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.